特定商取引法に基づく表記

販売業者

かつらお胡蝶蘭合同会社

運営責任者

松本 政美

販売業者所在地

〒979-1602
福島県双葉郡葛尾村大字落合字菅ノ又148-2

電話番号

0120-540-257

FAX番号

024-505-4950

メールアドレス

info@hopewhite.jp

販売価格

各商品詳細ページに税込価格で表示

商品代金以外の必要料金

消費税、送料（全国一律無料）、振込手数料（銀行振込の場合）

支払方法

• クレジットカード：ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
• 銀行振込：ご注文確認後、振込手続き方法と入金先を記載したメールをお送りいたしますので、お振込みをお願いいたします。ご入金が確認できましたら、商品を発送させていただきます。
  ※振込手数料はお客様負担となります。
• 請求書払い：記載のお支払期日（通常、末日締め翌月末日払い）までにお支払いください。

商品の引渡し時期

• クレジットカード払い：ご注文確認後1週間以内に発送、またはお客様指定日
• 銀行振込：ご入金確認後1週間以内に発送、またはお客様指定日
  ※時期、天候により上記のとおりにいかない場合がございます。その際はご了承ください。
  ※配達日にご不在の場合、再発送手数料として3,850円が追加でかかる場合がございます。その際のお支払い方法は銀行振込となり、恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担となります。

返品・交換の対応

• 商品は植物につき、お届時、商品に特段の品質等問題がある場合を除き、原則として返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
  なお、お届け先様のご不在により、お届け日が延びた場合の商品の保証はできかねますので、ご了承ください。

返品期限

原則として商品に品質問題があるものに限り、商品お届け後３日以内の交換または返品を受け付けます。
返品前には必ず電話及びメールにてご連絡ください。
※ご連絡がない場合の返品はお受けできませんのでご注意ください。

返品送料

原則として商品に品質等の問題があり、その問題について弊社が了承したものに限り、料金着払いにてご返送ください。